1. 当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2. 当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

1. 当ホテルに宿泊契約のお申し込みをなさる方は、次の事項を当ホテルにお申し出いただきます。
   1. 宿泊者名
   2. 宿泊日及び到着予定時刻
   3. 宿泊料金（原則として別表第1の基本宿泊料による）
   4. その他当ホテルが必要と認める事項
2. 宿泊客が、宿泊中に前項第(2)号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

1. 宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までに、お支払いいただきます。
3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4. 第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するにあたり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

1. 前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2. 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合、及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

1. 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
2. 満室により客室の余裕がないとき。
3. 宿泊しようとされる方が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
4. 宿泊しようとされる方が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
5. 宿泊しようとされる方が、泥酔等で、他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められたとき。あるいは宿泊者が他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
6. 宿泊しようとされる方が暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力に属すると認められるとき。
7. 宿泊しようとされる方が、宿泊施設若しくは宿泊施設従業員に対し、暴行、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求、著しく粗野又は乱暴な言動を行ったとき。
8. 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
9. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。

1. 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
3. 当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後10時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

1. 当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
   1. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
   2. 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
   3. 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
   4. 自然災害、大規模障害、感染症のまん延等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
   5. 喫煙が可能であることが明示された客室又は所定の喫煙スペース以外の場所での喫煙、寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。
   6. 宿泊しようとされる方が、泥酔等で、他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められたとき。あるいは宿泊者が他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
   7. 宿泊しようとされる方が暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力に属すると認められるとき。
   8. 宿泊しようとされる方が、宿泊施設若しくは宿泊施設従業員に対し、暴行、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求、著しく粗野又は乱暴な言動を行ったとき。
   9. 当ホテルが定める利用規則その他規約等に違反するとき。
2. 前項による解除が宿泊客の責めに帰すべき事由による場合、当ホテルに生じた損害の賠償を請求させていただきます。

1. 宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
   1. 宿泊客の氏名、年令、性別、住所、及び職業
   2. 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地、及び入国年月日
   3. 出発日及び出発予定時刻
   4. その他当ホテルが必要と認める事項
2. 宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

1. 宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、宿泊プランとして特別に定める場合を除き、当ホテルが定める時間までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
   (1)超過1時間ごと・・・当ホテルが掲示する料金表によります
   (2)超過4時間以降・・・基本宿泊料の100%

宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めて館内に掲示した利用規則を遵守いただきます。

1. 当ホテルの主な施設等の営業時間は、備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリ等で案内いたします。

1. 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
3. 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その範囲内で損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

1. 当ホテルで、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

1. 宿泊客がフロントにお預けになった物品について、滅失、毀損等が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。但し、現金、高価品及び貴重品については、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告がなかったときは、当ホテルは、15万円を限度としてその損害を賠償します。
2. 宿泊客が当ホテル内にお持ち込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。但し、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告がなかったものについては、当ホテルに故意又は重大な過失がある場合を除き、当ホテルは、15万円を限度としてその損害を賠償します。

1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任を持って保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、当ホテルは、原則として所有者からの照会を待ちその指示を求めます。所有者の指示がない場合は、発見日を含め3日間保管し、現金、高価品及び貴重品については最寄りの警察署に届け、その他の物品については当ホテルの裁量により適宜処分いたします。ただし、飲食物等衛生環境を損なう物、新聞・雑誌、傘等については、速やかに当社所定の手順に従い処分いたします。
3. 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第１項の規定に、前項の場合にあっては前条第２項の規定に準じるものとします。
4. チェックアウト日のチェックアウト時刻を過ぎても客室内に宿泊客の手荷物又は携帯品が残されている場合において、当ホテルは宿泊客に連絡をするとともに速やかなチェックアウトを求めます。宿泊客に連絡が付かない場合又は宿泊客が速やかにチェックアウトをされない場合、当ホテルは、その裁量により、宿泊客の手荷物又は携帯品を客室から移動させることができるものとし、本条第2項に準じて処理又は処分します。この場合における客室から移動させた宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、前条第２項の規定に準じるものとします。

1. 宿泊客が当ホテルの管理する駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。駐車中の車内に貴重品及びその他の物を留置しないでください。駐車中における紛失、盗難等についてはその責任を負いかねます。
2. 当ホテルは、当ホテルが管理していない提携駐車場内における車両、その付属装着物又は積載物の盗難、紛失又は毀損については一切責任を負いません。

宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

1. この約款その他当ホテルの定める利用規則等（以下「約款等」といいます）の一部が法令に基づいて無効と判断された場合でも、当該部分を除くその余の規定の有効性に影響を与えないものとします
2. 約款等の一部が、ある宿泊客との関係で無効とされ又は取り消しされた場合でも、当該宿泊客を除く宿泊客との関係における有効性に影響を与えないものとします。

約款等の有効性、解釈及び履行については日本国法に準拠するものとします。

当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約並びに約款等に起因する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

約款等は、日本語を正文として作成され、成立するものとします。お客様の参考のために提示された翻訳文がある場合でも、日本語の正文のみが効力を有するものとし、翻訳文は当事者を拘束するものではありません。

1. 当ホテルは、以下の場合に、当社の裁量により、約款等を変更することができます。
   1. 約款等の変更が、宿泊客の一般の利益に適合するとき。
   2. 約款等の変更が、宿泊契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 約款等の変更は、変更後の規定の内容を、当社所定のウェブサイトその他に掲載又は掲示し、掲載又は掲示の際に定める効力発生日から適用されるものとします。

別表第1 宿泊料金等の内訳（第2条第1項及び第12条第1項関係）

《備考》

1. 基本宿泊料はフロントに掲示する料金表によります。
2. 税法が改正された場合はその改正された規定によるものとします。

別表第2　違約金(第6条第2項関係)

《備考》

1. 表中の%は、宿泊契約成立時に確定した宿泊料金に対する比率を示します。
2. 違約金額は、宿泊契約が解除された客室に対応する宿泊料金総額に、解除された日時に応じて決定される上記表記載の比率を乗じた金額となります。

1. 客室からの避難経路図は、各客室ドア設置の案内板に表示しておりますのでご確認ください。
2. ご宿泊登録者以外の方のご宿泊は固くお断りいたします。
3. 18歳未満の方の単独のご宿泊は、お断りさせていただきます。
4. 心身耗弱、薬物、飲酒等により理性を失うなどして、他のお客様に不安と迷惑をおよぼす行為はご遠慮ください。
5. 長期のご宿泊利用により、賃借権・居住権その他居住に関する法律上の権利が発生することはありません。
6. CLUB CANDEO会員のお客様が宿泊約款および利用規則を遵守いただけない場合、同会員規約により、会員資格が取り消され、以後のご利用をお断りさせていただきます。

1. ご滞在中、お部屋から出られる際は、必ず施錠をご確認ください。
2. ご滞在中及びご就寝の際は、必ず「ドアラッチ（かけがね）」をおかけください。
3. 客室のルームキーを紛失された場合には、ルームキーの再作成費用としてカードキーの場合は1,000円（税込み1,100円）、シリンダーキーの場合は10,000円（税込み11,000円）をご負担いただきます。

1. ご訪問客とのご面会はロビーでお願いします。
2. ドアをノックされた時は、「ドアラッチ（かけがね）」をかけたままドアを開け、ご確認ください。

1. 客室内及び廊下では、ホテルの許可なく暖房用・炊事用等の火気及びキャンドル等を使用しないでください。また、客室内での調理は固くお断りいたします
2. 喫煙が可能であることが明示された客室を除き、客室内での喫煙は固くお断りいたします。喫煙が可能であることが明示された客室以外の客室での喫煙が確認された場合、客室のクリーニングに要する費用として、30,000円（税込33,000円）を申し受けます。
3. 喫煙が可能であることが明示された客室であっても、火災になりやすい場所、特にベッドの上での喫煙は固くお断りいたします。
4. ホテルの許可なく、客室を営業行為・事務所・パーティ等、宿泊以外の目的で使用しないでください。
5. ホテルの許可なく、客室内の備品を移動したり、客室内に造作を施したり、あるいは改造したりしないでください。
6. 客室内の備品は、客室外に持ち出さないでください。
7. ホテルの外観を損なう物を窓側に置かないでください。

1. 駐車場のご利用に際しては、ホテルの係員の誘導・指示に従ってください。
2. 駐車中の車内に、貴重品及びその他の物品を留置しないでください。駐車中における紛失・盗難については、その責任を負いかねます。
3. ホテルの係員による車の代行移動はいたしかねますのでご了承ください。

1. 宿泊料金等のお支払いは、現金、またはホテルが認めたご利用券、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等、もしくは当ホテルが認めたそれに代わるものにより、宿泊客の到着の際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
2. 宿泊料金等のお支払い前に客室に入室することはできません。
3. 法人契約、旅行業者その他のエージェントによる企画旅行など、当ホテルがご宿泊者以外の方から宿泊料金等のお支払いを受けることになっている場合で、定められた期日までにお支払いがない場合も、ご宿泊はできません。